Règles générales et services
Horaires
- Réception (haute saison) : de 8h30 à 23h00
- Bar : de 8h30 à 22h00 (basse saison) / de 8h00 à 23h30 (haute saison)
- Supermarché : de 8h30 à 22h00 (basse saison) / de 8h00 à 22h30 (haute saison)
- Restaurant : Réservation obligatoire. Ouvert de 13h00 à 16h00 et de 20h00 à 22h00
- Check-in (camping) : à partir de 12h00. Pour les arrivées en dehors des horaires, veuillez nous contacter par téléphone.
- Check-out : avant 12h00. Il est obligatoire de rendre la carte d’accès avant de quitter le camping. En cas de perte, détérioration ou non restitution, un montant de 8,00 € sera facturé par carte.
- Silence : Le silence doit être respecté de 23h00 à 9h00. La musique est interdite dans les zones extérieures. À l’intérieur des bungalows, elle doit être à volume modéré. La réception se réserve le droit d’admission.
Services et Règlement Général
- Activités : Nous organisons des activités d’aventure pour tous les niveaux. À partir de 50 € par personne avec moniteur professionnel et matériel inclus. Réservation à la réception ou par e-mail.
- Location d’équipement : Nous louons des combinaisons néoprène, chaussons, sacs à dos, casques, harnais équipés, bidons étanches, longes d’ancrage, kits de via ferrata, etc.
- Informations sur les itinéraires : Demandez à la réception des cartes et des informations pour faire de la randonnée, du canyoning, découvrir des points d’intérêt touristique, des zones de baignade, des guides d’escalade et d’autres activités dans la région.
- Wi-Fi gratuit : Demandez le mot de passe à la réception.
- Machines à laver : Située dans le bâtiment des services, dans les toilettes pour hommes. Prix : 5 € (jeton à acheter au supermarché).
- Électricité : Pour votre confort, nous vous recommandons d’apporter votre propre rallonge et multiprise.
- Incidents : Si vous rencontrez un problème pendant votre séjour, merci de nous en informer à la réception afin que nous puissions le résoudre rapidement. Nous vous remercions également de nous signaler tout manque de vaisselle, de mobilier, un nettoyage insuffisant ou un comportement inapproprié de la part de notre équipe.
- Politique concernant les animaux : Nous disposons d’appartements réservés aux clients avec animaux. Il est obligatoire de le signaler lors de la réservation. Les animaux doivent avoir leurs papiers en règle, être tenus en laisse, ne pas faire leurs besoins dans l’enceinte et ne pas monter sur les lits ni les canapés. En cas de dommages, le coût de la réparation ou du remplacement devra être réglé à la réception.
- Téléphone : Il n’y a pas de couverture réseau Orange.