Normas y servicios generales
Horarios:
- Recepción Temporada alta de 8.30h a 23.00h para cualquier urgencia fuera del horario de recepción: 626841753
- Bar: 8.30h a 22.00h (temporada baja) de 8.00h a 23.30h (temporada alta)
- Supermercado: 8.30h a 22.00h (temporada baja) de 8.00h a 22.30h (temporada alta)
- Restaurante: Imprescindible reservar mesa. 13.00h a 16.00h y de 20.00h a 22.00h
- Check in: Acampada a partir de las 12:00 hrs y Bungalow desde las 16.00 hrs. Para llegadas fuera de horario contactar por teléfono.
- Check out: 12.00h. Es obligatorio devolver la tarjeta de acceso antes de salir del camping. En caso de pérdida, deterioro o no devolución, se cobrará 8,00 € por tarjeta. En ocasiones permitimos salir después de esta hora si el bungalow no va a ser ocupado ese mismo día por otro cliente.
- Silencio: Debes respetar el silencio desde las 23.00h hasta las 9.00h. Está prohibida la música en las zonas exteriores. La música dentro del bungalow debe estar a volumen moderado. La recepción se reserva el derecho de admisión.
Normas de Bungalow:
- Capacidad: Todas las personas que duerman en el bungalow han debido inscribirse en recepción. El precio del bungalow varía según las personas que duerman en él. Los bebés menores de 24 meses no pagan.
- Sábanas y toallas: No están incluidas. Puedes solicitarlas con anticipación por un coste de 5€ por persona. Y al final de la estancia devolverlas en recepción.
- Luz, gas y agua: Por favor, asegúrate de que quedan todas las luces apagadas, grifos y llave de paso del gas cerrada (dentro de los armarios de la cocina). También cierra el gas cuando te vayas a dormir. Por favor, ayúdanos a respetar el medio ambiente con un consumo responsable.
- Limpieza: Durante tu estancia, no se pasa a limpiar el bungalow. El apartamento dispone de escoba, fregona, cubo, jabón y estropajo. El apartamento debe quedar tal como lo encontraste. Si no deseas realizar esta tarea, el servicio tiene un coste extra de 40€.
- Cunas y camas supletorias: Pídelas en recepción. El precio de las camas supletorias es de 20€. La cuna es gratuita.
Servicios y Normas Generales:
- Actividades: Organizamos actividades de aventura para todos los niveles. Desde 50€ por persona con monitor profesional y material. Reservar en Recepción
- Neoprenos: Alquilamos neoprenos, escarpines, mochilas, cascos, arneses equipados, bidones estancos, cabos anclaje, set de vías ferrata, etc.
- Información sobre rutas: Pídenos en recepción información y planos para realizar senderismo, barranquismo, puntos de interés turístico, zonas de baño, guía de escalada y otras actividades para realizar en la zona.
- Wifi gratuita: Preguntar clave de acceso.
- Lavadoras: Ubicada en el edificio de servicios, en el baño de hombres. Precio 5€ (adquirir ficha en el supermercado).
- Incidencias: Si tienes cualquier incidencia durante tu estancia, por favor avísanos en recepción para poder solucionarla lo antes posible. También te agradeceremos que nos comuniques si te falta algo del menaje, mobiliario, si la limpieza no es la esperada o no has sido tratado con amabilidad por parte de algún miembro de nuestro equipo.
- Política de mascotas: Disponemos apartamentos destinados a clientes con mascota. Es obligatorio comunicarlo durante tu reserva. Debes traer todos sus papeles en regla, deben ir atados, no hacer sus necesidades en el recinto y no subir en las camas ni sofá. Si causan desperfectos, deberás abonar en recepción el valor de la reparación o reposición.
- Teléfono: no hay cobertura de Orange